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“互联网+宠物”解决传统宠物市场痛点

来源: 网络部 文章作者:佚名 2016-04-05 14:03

  我国城镇化步伐加快,居民消费水平不断提升,人口老龄化和生活节奏不断加快,人们相对处于一种独立、孤独的生活状态,导致越来越多的人把宠物视为自己最亲密的伙伴,宠物数量保持高速增长,刺激国内宠物市场规模持续攀升。不仅如此,全球知名宠物厂商陆续进入中国市场,投入力度不断增强,在改变国内用户养宠观念的同时也在不断刺激需求,促进宠物消费。

然而,传统宠物市场行业标准缺失,准入门槛较低,宠物用品店、美容店、医院等大多是单店,大型连锁机构较少,没有较突出的行业领先者,整体水平偏低,规模化发展受阻,导致门店缺乏系统化的零售管理,不能有效地向消费者介绍和推荐产品,阻碍宠物厂商的品牌推广和营销;缺乏专业的服务标准,消费者忠诚度较低,不利于吸引和培养优质客户;竞争表现出分散、无序的特点,市场处于通过压低价格来获取竞争优势的阶段,造成经营者利润的严重流失;消费者密度较低,宠物数量仅占国内人口数量的10%左右(而美国已超过50%),因此开一家实体宠物店所能覆盖到的目标消费群体数量较少,影响其盈利能力;中高端市场的消费理念和习惯尚未形成,不利于连锁化品牌机构的推广和利润提升。

市场处于探索期,将很快迎来行业洗牌和整合

2003年“宠物中国网”作为国内首个宠物垂直门户网站出现,拉开了中国互联网宠物服务市场的帷幕。但直到2013年,随着互联网普及率的提高以及移动应用场景的日益丰富,才开始有大量厂商和投资方涌入。截止到目前,尽管中国宠物市场发展潜力巨大,但由于互联网宠物服务企业提供的产品/服务趋于同质化,因此市场竞争激烈;加上商业模式仍不清晰,资本持观望态势,市场目前还处于探索期,将很快迎来行业洗牌和整合。

宏观环境促进“互联网+宠物”市场快速发展

尽管目前国内还没有一部比较系统的关于宠物饲养方面的法律法规,但大多数一二线城市都已相继出台的一系列地方性养犬管理条例,宠物饲养的法律环境已从禁养到限养再到进一步放宽。这将释放人们养宠的需求,刺激宠物市场加速发展。

“十二五”规划重点指出移动互联网是未来重点扶持的产业方向,从战略层面为宠物市场转型互联网提供了有力的支撑,为行业发展创造了良好的政策环境。

经济环境

国民经济保持中高速增长,2014年人均GDP超过4.5万元人民币,加上城镇化步伐加快,居民收入与消费水平不断提升,人们的休闲、消费和情感寄托方式也随之发生了重大变革,拉动了整个宠物市场的发展。在互联网、物联网、大数据、云计算等高新技术的改造下,传统产业与互联网正在加速融合渗透,进一步拓宽了宠物市场的发展空间。

社会环境

现代人的快节奏和紧张的生活特点,以及人口老龄化和生活节奏的不断加快造成人们相对独立、孤独的生活状态,导致越来越多的人把宠物视为自己最亲密的伙伴。以80后、90后为主的消费群体对互联网的接受程度较高,越来越多的宠物主乐于通过互联网接受专业技师代替自己为宠物做日常护理,不但能节省时间,也为心爱的宠物提供更舒适的服务。

技术环境

大数据技术、定位技术、传感器技术等逐渐成熟,能为宠物提供更精准的监控和健康服务。

“互联网+宠物”渗透到宠物服务市场各个领域,线下实体店可借助互联网整合门店资源,引进高质量管理信息系统;升级与创新服务,将标准化商品零售转移到线上,线下着力于提供毛利率较高的专业服务,提高盈利能力。同时,线下实体店可通过互联网突破地域障碍,扩大所覆盖的消费群体范围;通过提高专业化服务水平,树立和推广宠物品牌,吸引和培养优质客户,进而拓展中高端宠物消费市场


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